A megosztott postafiókok esetében az Outlook nem kínál közvetlen lehetőséget a szinkronizálási időszak módosítására az alkalmazás felületén keresztül. Azonban az Outlook asztali verziójában megoldható egy Exchange fiók beállításával, amely magában foglalja a megosztott postafiókot is.
Az alábbi lépések segítenek ebben:
- Nyisd meg az Outlook programot.
- Kattints a
Fájlmenüpontra a bal felső sarokban. - Válaszd a
Fiókbeállításoklehetőséget, majd kattints ismét aFiókbeállításokmenüpontra a legördülő menüben. - Válaszd ki a fő fiókot, amelyhez a megosztott postafiók tartozik, majd kattints a
Módosításgombra. - A megnyíló ablakban kattints a
További beállításokgombra. - Lépj a
Speciálisfülre. - A
Speciálisfülön kattints aHozzáadásgombra, és add hozzá a megosztott postafiók nevét. Ez biztosítja, hogy a megosztott postafiók hozzáadódjon a fő fiókodhoz. - Kattints az
OKgombra, majd zárd be az összes megnyitott ablakot, és indítsd újra az Outlookot.
Miután hozzáadtad a megosztott postafiókot, módosíthatod az összes e-mail letöltésének időtartamát a következő módon:
- Nyisd meg az Outlookot.
- Kattints a
Fájlmenüpontra a bal felső sarokban. - Válaszd a
Fiókbeállításoklehetőséget, majd kattints ismét aFiókbeállításokmenüpontra a legördülő menüben. - Válaszd ki a módosítani kívánt fiókot, majd kattints a
Módosításgombra. - A megnyíló ablakban találsz egy csúszkát a „Levelek szinkronizálása” vagy „E-mailek letöltése” felirattal.
- Húzd a csúszkát a
Mindenpozícióra, hogy az összes e-mailt letöltse, beleértve a 12 hónapnál régebbieket is. - Kattints a
Továbbgombra, majd azOKgombra, és végül zárd be a Fiókbeállítások ablakot.
Ez a beállítás lehetővé teszi, hogy az összes e-mailt letöltse, beleértve a megosztott postafiókból származó 12 hónapnál régebbi e-maileket is.
Ha a fentiek nem működnek, vagy ha a rendszergazda által beállított korlátozások miatt nem tudod módosítani ezeket a beállításokat, előfordulhat, hogy a szervezet rendszergazdájának segítségére lesz szükséged a beállítások módosításához a szerveroldalon.